创新全面责任管理天津干式变压器

　　公司以构建量化对标体系、创新天津干式变压器责任管理、深化特色服务举措为抓手，推动为民服务创先争优活动向纵深发展。
　　一是构建创先争优对标体系。确立1090项年度创先争优目标，细化推进措施2168项，实施《基层党组织创先争优管理标准》，构建创先争优对标工作体系，每季在所有基层党组织中进行19类专业指标对标排名，把党建工作“软任务”变成“硬指标”。开展党员先进性评价，定期对全公司1031名党员践诺情况进行测评，公示排名，不断激发广大党员的工作积极性和创造性。
　　二是创新全面责任管理天津干式变压器。作为国家公司公司唯一的地市级全面社会责任管理试点单位，公司努力践行“点亮品质生活”责任宣言，启动以“责任邀约日”、“责任传播日”、“责任感知日”、“责任服务日”、“责任延伸日”为主题的企业社会责任周活动，得到市社会各界一致认可，《全面社会责任管理体系构建》获全国行业企业管理创新成果奖，责任根植基层实践入选国资委“2011中央企业优秀社会责任实践”。
　　三是深化特色服务举措。打造“无障碍，服务零距离”服务品牌，推行“客户经理选择制”，推广福农卡、支付宝、龙卡等缴费方式，新增缴费点167个，进一步方便市民缴费。推进业扩工程“订单式”服务机制，推行“无障碍”审批和可视化管理，根据客户需求倒排工作周期，业扩工程平均周期为26.9天，同期相比缩短近15天，得到广大天津干式变压器客户的普遍赞誉。